QUESTIONS FRÉQUENTES
Tout ce qu'il faut savoir
Y a-t-il des frais cachés en plus du tarif horaire ?
Non. Le prix affiché au moment de la réservation est le prix final payé. Aucun frais de service supplémentaire n'est ajouté au paiement.
Comment est calculée la durée de ma prestation ?
L'application estime automatiquement la durée selon les zones à nettoyer que vous sélectionnez, ajustable manuellement de 1h à 4h.
Puis-je annuler une réservation ?
Oui, gratuitement jusqu'à 2 heures avant la prestation. Passé ce délai, une facturation partielle peut s'appliquer.
Comment sont sélectionnées les professionnelles ?
Chaque pro est vérifiée (identité, SIRET, assurance) avant son activation sur la plateforme, et notée après chaque mission par les clients.